随着高校圖書(shū)館數字化建設的推進，越來越多的圖書(shū)館業務系統開(kāi)始上線運行，當前各業務系統各自爲政，相互獨立，數據報表單一(yī)，給圖書(shū)館的管理帶來諸多不便，如何對所有業務系統數據進行整合，已經成爲高校圖書(shū)館所面臨的一(yī)個問題。
杭州伍寶信息技術有限公司針對目前高校圖書(shū)館當前的現象，對部分(fēn)高校進行深入調研，并結合多年以來爲圖書(shū)館提供自助服務解決方案的成功經驗，推出了聯創智慧圖書(shū)館平台，有效解決高校圖書(shū)館各業務子系統的協同工(gōng)作及數據彙總分(fēn)析，挖掘出更多有用數據，爲圖書(shū)館的各項決策提供數據支撐。
二、系統架構
以聯創智慧圖書(shū)館平台爲核心，将所有圖書(shū)館第三方業務系統統一(yī)納入大(dà)數據管理系統平台進行管理，統一(yī)接口、報表彙總及分(fēn)析。
系統架構如下(xià)圖所示：
可通過電腦WEB浏覽器登錄大(dà)數據平台進行管理設置，也可通過移動設備連接到大(dà)數據平台實時查看各業務系統的數據報表統計。
三、功能特點
- 統一(yī)接口
- 統一(yī)接口标準
聯創智慧圖書(shū)館平台提供統一(yī)的接口标準，供各業務子系統的統一(yī)接入，做到接口程序的統一(yī)規範化管理，第三方業務系統可通過聯創智慧圖書(shū)館平台同步讀者賬戶信息、進行身份認證以及密碼認證。
- 節約一(yī)卡通接口對接費(fèi)用
第三方業務系統隻需和聯創圖書(shū)館大(dà)數據平台進行對接，無需每個系統獨立與一(yī)卡通系統進行對接，節約一(yī)卡通接口對接費(fèi)用。
- 數據彙總及數據挖掘
聯創智慧圖書(shū)館平台提供統一(yī)的數據上傳接口，圖書(shū)館第三方業務系統按聯創所提供接口标準上傳相關數據，也可以聯創主動到第三方業務系統獲取相關使用數據，做到數據的統一(yī)彙總，并生(shēng)成相應報表統一(yī)進行展示，如各業務子系統每天（每月、每年）的使用人數、使用人次等。
（1）圖書(shū)館門禁匝機系統的數據彙總及數據挖掘
- 獲取匝機系統每年的進館量，繪制出柱狀圖及K線圖，對近三年進館數量進行對比，可直觀了解每年進館人數總量的變化趨勢，以及一(yī)年中(zhōng)每個月的進館人流量變化趨勢，相關領導可根據到館人流量的變化趨勢進行工(gōng)作人員(yuán)的調配，提高圖書(shū)館的服務效率。
分(fēn)析進館讀者比例
挖掘出每年進館人流量學院的分(fēn)布以及所占比例。
分(fēn)析曆年進館人數趨勢
每小(xiǎo)時進館人數統計分(fēn)析
挖掘分(fēn)析學生(shēng)進館時間統計與成績對應趨勢
從學校教務系統中(zhōng)導入學生(shēng)曆次考試成績，結合該學生(shēng)進館時間，分(fēn)析該學生(shēng)借閱量和成績的對應關系趨勢挖掘今日、昨日、近一(yī)周、近一(yī)月、近半年、近一(yī)年進館量數據統計，以及近三日、近三月、近三年的進館量數據對比，全方位掌握圖書(shū)館的到館人數訪問量。
挖掘出每天開(kāi)館時段内每個時辰進館人數的數據量，圖書(shū)館工(gōng)作人員(yuán)能準确的了解到開(kāi)館期間什麽時段内到館人數多以及什麽時段到館人數少。
- 圖書(shū)管理系統數據的彙總與挖掘
- 獲取圖書(shū)管理系統每年圖書(shū)的借還量，繪制出柱狀圖及K線圖，對近三年圖書(shū)借還量進行對比，直觀了解每年圖書(shū)借還量的走勢。
挖掘圖書(shū)借閱的學院及專業分(fēn)布數據，了解圖書(shū)借閱主要學生(shēng)群體(tǐ)的分(fēn)布，知(zhī)曉哪些學生(shēng)喜歡看什麽類型的書(shū)，哪些學院學生(shēng)喜歡看什麽類型的書(shū)等。
分(fēn)析全館各大(dà)類借書(shū)比例以及曆年各大(dà)類書(shū)借還量比例趨勢
- 挖掘分(fēn)析曆年借還書(shū)量變化趨勢
- 統計分(fēn)析自助借還量占總借還書(shū)比例變化
- 挖掘圖書(shū)科目類型借閱量分(fēn)布，爲下(xià)一(yī)年度圖書(shū)的采購決策提供數據支撐，對借閱量大(dà)的科目類型，增加圖書(shū)副本的采購量，對借閱量小(xiǎo)的科目類型，減少圖書(shū)副本的采購量，做到圖書(shū)采購經費(fèi)的合理分(fēn)配。
- 挖掘分(fēn)析學生(shēng)借閱量與成績對應趨勢
從學校教務系統中(zhōng)導入學生(shēng)曆次考試成績，結合該學生(shēng)借閱量，分(fēn)析該學生(shēng)借閱量和成績的對應關系趨勢
- 挖掘分(fēn)析圖書(shū)借閱數據，爲圖書(shū)薦購提供數據分(fēn)析。
- 研修間管理系統的數據彙總及數據挖掘
- 彙總研修間管理系統各種空間類型的使用數據，如使用人數、使用人次、每種身份的使用量（如本科生(shēng)、研究生(shēng)、博士生(shēng)的使用人數及人次）、各學院的使用人數及人次等，圖書(shū)館工(gōng)作人員(yuán)能準确了解每天、每月、每年各類空間的使用量，每一(yī)類空間的主要使用者的身份（如：主要使用者是本科生(shēng)還是研究生(shēng)或者是博士生(shēng)），以及每一(yī)類空間的主要使用者分(fēn)布在哪些學院。依據這些使用數據，圖書(shū)館可以調整各類空間的配套軟硬件設施，提高服務質量，增加讀者的滿意度；根據各類空間的使用量大(dà)小(xiǎo)增減研修間的數量，對研修間使用量非常高的空間類型，後期圖書(shū)館建設時增加該類空間的建設數量。
- 挖掘讀者研修間的使用行爲，根據讀者申請研修間的主題說明及申請資(zī)料，挖掘關鍵字，根據關鍵字挖掘出讀者使用空間的目的，如：用于自主學習、小(xiǎo)組讨論、組織活動、畢業論文設計、或者進行科研項目的研究以及研究的主題和方向等。圖書(shū)館能根據這些數據掌握讀者使用研修間的目的，并根據讀者的使用行爲習慣提供相應的配套服務。
- 座位管理系統的數據彙總及數據挖掘
- 彙總座位管理系統的各類使用數據，讀者每天、每月、每年座位系統的使用情況及趨勢等，圖書(shū)館可根據座位的使用情況調整座位的數量。
- 根據使用量挖掘出讀者喜歡的座位類型，如讀者喜歡的座位類型所在區域是否帶插座、是否提供WIFI熱點等，爲後期圖書(shū)館座位的改造提供方向。
- 電子閱覽室系統的數據彙總
彙總電子閱覽室的上機數據，如：某個時段電子閱覽室的上機人數、上機人次、總上機時長等。
- 自助打印複印系統的數據彙總
- 彙總自助打印複印系統的各類使用數據，如：自助打印自助複印的使用總量、打印總量、複印總量、掃描總量、A4紙(zhǐ)使用量、A3紙(zhǐ)使用量、費(fèi)用合計等，根據使用量圖書(shū)館可把握出當前的終端數量是否能滿足讀者的使用需求。
- 統計出每一(yī)個終端的使用量，這樣圖書(shū)館可以将使用量多的終端和使用量少的終端進行調換，避免出現有些終端使用量非常大(dà)而有些終端使用量卻很小(xiǎo)，使用量非常大(dà)的機器由于長時間的超負荷運行，導緻提前報廢，而使用量小(xiǎo)的機器由于長時間的無人使用而出現氧化，做到設備的均衡運轉。
統計出每一(yī)類打印機機型的使用量，圖書(shū)館後期更換打印機設備時，可多采購深受讀者喜愛的機型。
- 圖書(shū)超期繳費(fèi)系統的使用數據彙總
彙總圖書(shū)繳費(fèi)系統每年超期繳費(fèi)的人數、人次、超期圖書(shū)的冊數以及超期圖書(shū)金額合計等。
- 電子資(zī)源的訪問量統計及數據挖掘
- 主動獲取每年電子資(zī)源的訪問量合計、每一(yī)類電子資(zī)源的訪問量合計、分(fēn)學科電子資(zī)源的訪問量合計等，終結圖書(shū)館需要電子資(zī)源供應商(shāng)提供訪問量的模式，圖書(shū)館可直接查詢出相關電子資(zī)源的訪問量統計，爲下(xià)一(yī)年度電子資(zī)源的采購決策提供數據支撐。
- 深度挖掘出每一(yī)份電子資(zī)源的訪問量及下(xià)載量
- 根據在校師生(shēng)查詢電子資(zī)源時的輸入内容提取關鍵字，掌握在校師生(shēng)經常搜索的資(zī)源類型。
- 提取師生(shēng)所下(xià)載電子資(zī)源文檔的關鍵字，提煉出當前師生(shēng)的研究方向及熱點。
- 彙總電子存包櫃的使用數據
提取電子存包櫃的使用量數據，還可挖掘出具體(tǐ)某一(yī)個存包櫃的使用量。
- 彙總圖書(shū)館應用服務監控系統數據
- 提取各個應用服務系統的運行情況，包括名稱、狀态、後檢測時間。
- 提取各個應用服務系統的異常信息，包括異常發生(shēng)時間，恢複正常時間，推送信息接收人、接收時間等數據。
- 讀者個人中(zhōng)心數據
根據綁定的一(yī)卡通号碼，提取讀者個體(tǐ)在某個時間段在圖書(shū)館的所有活動數據，進行彙總。包括：
- 借閱圖書(shū)數量。
- 進出館次數。
- IC空間和座位預約和使用數據
- 自助打印複印使用情況。
- 其他相關數據等。
- 投票系統
投票系統的數據将接入智慧圖書(shū)館平台。
電子資(zī)源的檢索訪問和統計分(fēn)析
聯創圖書(shū)館智慧平台電子資(zī)源檢索訪問和統計分(fēn)析系統還是一(yī)套針對圖書(shū)館及相關文獻情報機構開(kāi)發的，能自适應各種終端設備的信息化系統，是涵蓋圖書(shū)館門戶、數字資(zī)源管理、一(yī)站式檢索與統計、讀者評價與咨詢、電子資(zī)源遠程訪問等多個方面的一(yī)體(tǐ)化綜合解決方案。提出了門戶建設的新思路，探索出一(yī)站式檢索新模式，找到了提升資(zī)源遠程訪問能力的新方法，解決了電子資(zī)源庫迅速增加帶來的管理難、利用低的新問題。
特點如下(xià)：
- 随時随地獲取圖書(shū)館資(zī)源資(zī)訊
- 基于一(yī)體(tǐ)化設計思路
- 屏幕自适應，支持移動終端
- 遠程訪問簡單易用，技術領先
- 一(yī)站式檢索新模式
提供強大(dà)的一(yī)站式統一(yī)檢索，不僅可整合知(zhī)名廠商(shāng)的數據庫，還可以整合圖書(shū)館的館藏目錄、自建特色資(zī)源以及一(yī)些廠商(shāng)提供的本地鏡像庫。聚搜索功能将圖書(shū)館重要常用的核心資(zī)源庫整合在特定專題類目中(zhōng)，師生(shēng)直接選擇相應類目進行多字段組合檢索，可以精确定位特定文獻，同時支持OPENURL/DOI查找。通過輕量級的聚類檢索架構，将圖書(shū)館核心的20%的電子資(zī)源庫整合起來統一(yī)檢索，滿足讀者80%的文獻檢索需求，服務将更加精準，更加高效。
- 認證集成形式多樣
- 強大(dà)的統計分(fēn)析
提供電子資(zī)源庫的使用統計分(fēn)析，包括訪問量排行統計、趨勢統計、占比統計，全文下(xià)載量統計，以及用戶訪問量統計。可生(shēng)成精美的統計圖表，便于館員(yuán)掌握資(zī)源庫的使用情況，可爲資(zī)源的評估提供參考依據。每天生(shēng)成資(zī)源庫的日訪問量統計，前端自動更新相應圖表，目前展現有“資(zī)源庫日訪問量TOP”、“日訪問總量各類型占比”、“日訪問總量近期走勢”，美觀實用。
- 評價與咨詢形式多樣
- 簡單易用的管理與維護
- 各系統使用數據大(dà)屏實時展示
通過聯創智慧圖書(shū)館平台彙總的圖書(shū)館各業務系統數據，可在圖書(shū)館大(dà)屏上實時進行動态展示，如當日進館人數、進館人次；借書(shū)人數、借書(shū)冊數；座位使用人數、使用人次、空閑座位數量；研修間使用人數、使用人次、空閑數量；自助打印複印掃描使用人數；電子閱覽室使用人數、機器空閑數量等，步入圖書(shū)館大(dà)廳就可實時了解相關系統的使用情況。
- 系統采用B/S架構
系統采用B/S架構模式，可通過電腦WEB端查詢相關系統使用報表、也可在移動設備上登錄系統平台，所有系統使用數據均在同一(yī)頁面進行圖形展示，圖書(shū)館領導無論是在館或出差，随時随地均能了解圖書(shū)館各業務系統的實時使用情況。讀者也可以全方位的了解自己在圖書(shū)館内所有活動的數據。
